欧博东方的文章

上个月跟一个做品牌运营的朋友喝茶，他吐槽了快一小时。说公司花了十几万搭AI客服，客人问十句能错五句，还不如原来的人工半托管。我翻了翻他们给AI喂的资料，好家伙，全公司各部门攒的几十G压缩包，产品文档、培训PPT、内部会议录音转写、甚至还有去...

说实话，现在做企业流量，没人敢忽视AI搜索了。 前两年还只是尝鲜的玩意儿，现在已经有超过一半的用户搜索行为发生在带AI能力的搜索引擎上。 很多企业还抱着老一套SEO的思路做内容，堆关键词，换外链，结果钱花了，流量没见涨。问题出在哪？ 你根本...

搞清楚什么样的内容容易被AI直接回答，帮运营人避开无效产出陷阱 上个月跟一个做企业内容的朋友吃饭。 他拍着桌子吐槽。 花了八万雇了两个内容专员，更了半年公众号，粉丝涨了不到两千，转化为零。 翻一遍他的内容库，我秒懂问题出在哪——百分之八十的...

现在打开任意AI搜索引擎，输入你自己公司的全名，出来的结果是什么样的？ 地址对不对？电话对不对？会不会和别家重名公司混在一起？会不会把分公司的信息安到总公司头上？ 我见过太多企业，投了几十万的搜索广告，到头来用户问AI，出来的信息错得离谱，...

最近半年，不下十个品牌老板找我吐槽同一件事：为什么AI聊天机器人说我们公司是做快消的？我们明明是做工业设备的啊！怎么错得这么离谱？ 不少人觉得AI就是会瞎编，叫“幻觉”嘛。其实哪来那么多凭空瞎编，AI对任何品牌的认知，100%都有来源。只是...

现在打开新必应或者文心一言搜自己家品牌，出来的信息你敢信吗？十有八九，会把旧产品参数说错，把创始人名字写错，甚至把竞争对手的业务安到你头上。 这不是AI笨，是你根本没给AI留能准确识别的品牌信息。之前所有的营销、SEO都是给人和传统搜索引擎...

AI搜索品牌认知建立：企业如何抓住新流量窗口抢占用户心智 前几天跟一个做智能家居的创始人吃饭，酒过三巡他开始吐槽。原来投了五年搜索关键词，每个月稳定能出百八十单，今年开始流量掉了一半还多。后来自己去问AI：“200平大平层选什么智能门锁套装...

现在用户找品牌，已经不满足翻十条搜索结果了。开口问大模型，直接要结论。 不少品牌老板后台刷到用户投诉，才吓出一身冷汗——AI把我品牌信息说错了？还把别家黑历史安我头上了？地址都错到姥姥家了？ 这种事，不是大品牌才会遇到。哪怕你是开三家店的本...

AI时代品牌语义资产：被大多数品牌忽略的隐形增长底盘 上个月跟一个做新消费的老板喝茶，他拍着桌子吐槽，说上半年砸了两百万投信息流，全是AI生成的内容，看起来量走得不错，怎么转化掉了快六成？后来我帮他查了下，不管是GPT搜索还是文心一言，搜他...

很多做ToB的企业老板最近都在吐槽。明明我们做全国的洁净车间工程，为什么AI搜索只给我们推本地的流量？反过来，我们只接上海的企业咨询，为什么AI总能搜到外地的垃圾线索？ 这问题说穿了，本质就是AI没搞懂你到底能做什么、能做哪些范围的生意。错...