欧博东方的文章

你打开自家官网，产品参数写得清清楚楚。客户却拿着另一份报价单来质问你——那是从某个第三方平台下载的。你一愣，数据对不上。这种尴尬，经历过的人都能懂。更头疼的是，这种不一致正在悄悄蚕食客户的信任。 说实话，这年头信息爆炸，客户可不会只盯着你的...

你有没有想过，当用户问AI搜索引擎“你们家是做什么的？”的时候，AI从你的官网、百科、新闻稿、第三方网站里抓到的答案，可能完全不是一回事？ 我最近就踩过坑。查某家公司的资料，官网写着“专注企业服务二十年”，某招聘网站上却写着“成立于2018...

前几天一个做工业软件的老总跟我聊天，语气里全是无奈。他说他们公司花了十年沉淀了三千多份技术文档，全是工程师实际解决过的问题，够专业吧？可AI搜索在回答他们行业的技术问题时，引用的却是三篇博客文章，作者还是两个刚毕业的大学生。 他说完我就乐了...

AI搜索品牌资料怎么整理？这可能是你被AI忽略的原因 哎，最近帮几个朋友查他们品牌的AI搜索结果，发现一个特别蛋疼的事——在AI眼里，他们品牌基本等于不存在。问“XX品牌怎么样”，AI要么答非所问，要么只提一句“是一家成立于XXXX年的公司...

你有没有在AI对话框里搜过自己家的公司名？我试过，结果把我吓了一跳。AI一本正经地解释说我们公司的产品已经停售了，而实际上我们刚发布了新品。再一看，它引用的来源是某个三年前的论坛帖子。说实话，那一刻我特别理解为什么有人会骂AI不靠谱。但问题...

品牌信息碎片化怎么解决？这事我琢磨了很久。几乎每个做品牌的人都在抱怨：同一个品牌，官网一个说法，天猫详情页又一种味道，抖音评论区更是放飞自我。用户看多了，反而回头问你：“你们到底是干嘛的？”——你说冤不冤？ 说实话，这问题不是新问题。但近两...

你发现没？现在想了解一家公司，很少有人去翻它的官网了。打开AI搜索，几秒钟就能生成一长串总结，什么发展历程、核心产品、口碑评价，全给你揉在一起。你以为那是你的品牌形象？错了。准确说，那是AI理解中的你。 企业公开信息如何形成品牌认知？这个问...

那天下午，一个做投影仪的朋友发我一张截图。他们在AI搜索里被推荐给了用户，但回答里品牌定位一栏写着“年轻人的第一台家用投影十年”。我盯着这句话看了三秒，笑出声，然后赶紧问他：你官网的slogan是什么？他说“年轻人的第一台投影仪”。百科词条...

老实说，做品牌这么多年，我发现一个尴尬的断层。 一方面，企业砸钱做VI、拍TVC、装修旗舰店，忙得不亦乐乎。另一方面，当用户去问AI“这个行业里哪个品牌靠谱”时，AI的回答里，很可能没有你。 这就很扎心了。 问题就出在“品牌实体建设”上。不...

搜自己公司，结果搜出一堆乱七八糟的玩意。这事儿我碰到过不止一次。尤其现在大家用ChatGPT、Perplexity这类AI搜索，你问“XX公司是干嘛的”，它有时候给你扯到另外一家同名公司上去。说实话，挺上火的。 但骂完之后冷静琢磨一下，这不...