
AI 搜索企业信息治理:当算法开始替你写介绍,老一套不管用了
上周我顺手搜了一家做工业软件的公司。结果AI搜索给了一段它家产品线的介绍,还像模像样地标了出处。我一看,信息是三个月前的,里面有一款产品早就停产了。这还行?要是我的客户在AI那里看到我司的过时信息,怕是直接淘汰我。 很多人还没醒过味来。AI...

上周我顺手搜了一家做工业软件的公司。结果AI搜索给了一段它家产品线的介绍,还像模像样地标了出处。我一看,信息是三个月前的,里面有一款产品早就停产了。这还行?要是我的客户在AI那里看到我司的过时信息,怕是直接淘汰我。 很多人还没醒过味来。AI...

前几天看到个帖子,一个客户在百度地图上搜他们公司,结果电话打过去是空号。官网上的号码倒是对的。但客户说,官网是不是假的?我差点笑出来,但笑完又觉得可悲。这事,很多企业都遇到过。官网和第三方信息不一致,轻则客户跑单,重则被当成骗子。今天咱们就...

上周我在测试几个AI搜索工具时,发现一个特别有意思的现象。同一个品牌,你问它三次,它可能给你三个不同的答案——有时候说你是“高端定制”,有时候又说你是“平价款”。我当时就笑了,这AI是被品牌自己搞迷糊了吧? 说实话,品牌方大概自己都没想到,...

前阵子跟一个做电商的朋友吃饭,他跟我吐槽,公司花大价钱买了某大厂的推荐算法,数据量也攒了不少,但转化率就是上不去。我问他,你们的商品知识库建得怎么样?他愣了一下,说,不就是一堆商品描述吗?……问题可能就出在这儿。 很多企业痴迷于调参,总以为...

最近跟几个做品牌的朋友聊天,发现大家都有点慌。以前琢磨的是怎么让百度谷歌多收录几个页面,现在可好,ChatGPT、Perplexity这些AI搜索直接给你生成答案,根本不给网页挨个排顺序的机会。**AI搜索品牌资料怎么整理**突然成了真问题...

企业信息在AI中的统一表达:一场挣脱数据泥潭的必修课 最近跟个做品牌的老哥聊天,他说公司官网产品线更新了半年,可大模型一问“你们主要做什么”,答的还是两年前的老黄历。这破事我太熟了。别以为只有小公司才这样,有些上市公司的公开信息在不同平台自...

你每天奔忙于各平台发新品通稿,结果用户还是搞不清你是干什么的?这里说是“高端生活方式品牌”,那里又在叫惨“低价保证”……这叫品牌信息碎片化,但吐槽没用,问题总得解决。别急着怪小编,先静下心想想:你的品牌有没有一个让所有人都能记住的“母版”?...

说个挺普遍的现象。你打开一家公司的官网,产品介绍两大页,新闻稿更新到昨天,荣誉墙密密麻麻。你知道它技术有专利,团队有博士,但转头一想,这公司到底好在哪?说不出来。反而有些公司,公开信息少得可怜,官网就一页纸,但圈子里提到它,大家都会说“那家...

我最近闲着没事,用几个主流AI搜索工具问了同一个问题:“XX品牌是做什么的?”结果你猜怎么着?几个答案完全不一样!有的说它是做软件的,有的说它是做硬件的,甚至还有一个扯到了它十年前的老业务。我当场就愣住了。这不扯淡吗?品牌方自己可能都不知道...

最近拜访一家做新消费的客户,创始人跟我说,他们品牌线上做得风生水起,但就是不敢开线下店。为什么?怕亏钱。这是很多企业的通病,以为品牌就是一个logo,一套海报,一个抖音号。可你看那些真正让人记住的品牌,星巴克也好,无印良品也罢,哪个不是在线...