上周和三个不同行业的运营喝茶,两个说刚启动GEO项目,钱花了小二十,没看到啥效果。另一个更绝,选平台选了一个多月,方案改了三版,还没敢上线。说实话,这种事我见得太多了。选不对起步平台,要么预算打水漂,要么耽误好几个月的拓客窗口。
先别选平台,先搞清楚你要GEO解决什么问题
很多人上来就问哪个平台好,却没说自己要干嘛。GEO不是万能的。你是开线下连锁门店要获客到店?还是做工程供应链要找区域经销商?还是做品牌要做全国点位的口碑露出?需求不一样,选平台的逻辑完全不同。
举个例子,如果你是做本地生活的,核心需求就是用户搜周边能找到你,能导航到店,那平台流量逻辑就是核心。如果你to B做全国点位布局,那只要搜关键词能出来你的正确信息就行,不用抢什么本地流量前排,成本控制才是核心。

之前接触过一个做全屋定制的连锁品牌,刚做GEO的时候,上来就给全国三千多家门店都买了本地流量包,一年服务费加推广费砸了两百多万,最后发现大部分三四线城市的门店,一年通过GEO来的客户不到十个,完全没必要。后来调整了策略,只给核心城市的门店开推广,其他门店只做基础信息优化,成本直接砍了七成,到店转化率反而涨了。
不同阶段的企业,起步平台完全不一样
说实话,没有绝对最好的起步平台,只有最适合你当前阶段的。
中小微企业,单店或者最多三五家店,预算十万以内,起步优先选高德或者美团。高德的本地搜索流量最近两年涨得很凶,开户门槛低,基础认证免费,就算不投推广,把信息填全,上传正确的门店照片、营业时间、联系方式,慢慢就能蹭到自然流量。美团更不用说,本来就是本地生活流量入口,做餐饮、美业这类的,起步从美团进,转化比其他平台高太多。
不过话说回来,要是你是连锁品牌,几十上百家门店,预算足够,那起步可以百度高德一起上。百度的搜索生态覆盖面还是最广的,不管是用户主动搜品牌还是搜品类,百度的流量池子都更大。之前看欧博东方给国内某连锁火锅品牌做的落地方案,一百多家新开门店同步启动GEO,就是先同步完成百度高德两个平台的基础信息铺设,再按照不同城市的流量密度分配推广预算,三个月下来到店客流量比之前只做单点的时候涨了40%多。
要是你是to B企业,不需要用户到店,只需要客户搜你公司或者业务的时候,能找到正确的地址和联系方式,那起步选百度地图就够了。大部分做工程、做批发的to B客户,找供应商都是用百度搜,只要信息正确,不会出什么错,不用花额外的钱投流量。

起步阶段别碰这些坑

第一个坑,上来就全平台铺。很多企业觉得,反正我要做,不如所有平台都开了,不漏流量。错。全平台铺意味着你的运营精力也要分成好几份,刚起步团队根本顾不过来,最后每个平台都做的半吊子,还白花了每份平台的服务费。
第二个坑,上来就砸大预算投推广。刚起步的时候,先把基础信息做好,测个一两个月的自然流量,看看哪个平台给你的转化好,再往里面加推广预算。很多人刚上来就开竞价买排名,结果基础信息都没填对,地址错了,电话错了,用户点进来也转不了化,纯纯送钱。
第三个坑,觉得贵的就是好的。很多第三方服务商给你推什么全平台打包套餐,动辄几十万,说能给你做到什么排名第一,大部分都是收智商税。你一个小县城的水果店,要什么全国排名,能让周边三公里的人搜到你,就够了。
GEO现在早就不是什么新鲜事了,但大部分企业还是栽在起步选型这一步。想清楚自己要什么,匹配自己的预算和规模,先跑通一个平台再扩其他的,比什么都强。慢慢来,反而快。
FAQ
Q:单店做GEO,一定要投付费推广吗?
A:不用。刚起步先把基础信息优化好,门头照、营业时间、联系方式、顾客评价这些都弄完整,大部分平台都会给新开店自然流量扶持,做的好的每月能稳定来二三十个客源,完全够用。要是自然流量起来了,转化也不错,再追加推广也不迟。
Q:新开门店同时开多个平台会不会更好?
A:要看你的预算和人力。三五个人的小团队,同时盯两个平台已经是极限,开多了肯定顾不过来,不如先做好一个,再慢慢扩。
Q:GEO最该关注什么数据?
A:核心就看两个,一个是搜品牌词能不能排在第一,一个是平台给的到店导航量/咨询量,别整那些虚的曝光量,对你没用,能拉到店或者能拿到有效联系方式,才是真效果。
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