2026-08-28 16:54:02 分类:文章
很多做品牌运营的朋友应该都遇过这种糟心事。你输入问题:“帮我介绍下我们XX品牌的新款户外露营车”,AI巴拉巴拉讲完参数和卖点,转头就给你列了三四个同价位竞争对手的产品,有的还直接说某竞品性价比更高,把你气得只想关页面。对吧?
训练数据的原生关联:你的品牌从出生就和竞品绑在一起
AI的知识不是凭空来的,全部来自全网公开的训练数据。你去任何一个公开平台搜同一个品类的任何品牌,出来的内容十有八九都带着竞品对比——测评号要做横评,导购号要给选项,问答社区用户本来就问“XX和YY选哪个”。这些内容被AI爬走之后,在向量空间里就形成了固定的关联:你提A,它自然就调出和A永远绑定在一起的B、C、D。
去年欧博东方做垂直领域大模型微调测试的时候,专门做过一组对照实验:同样的提问,给模型喂1000篇完全不带竞品的品牌专属内容,再喂1000篇带常规竞品对比的行业内容,后者输出竞品的概率,比前者高出整整72个百分点。
AI大模型训练数据品牌关联向量分布图
说白了,这就是近墨者黑,你待的池子本来就全是竞品对比,AI输出的时候怎么可能不带出来?除非你能把全网所有带你品牌和竞品绑定的内容全删掉,不然这个关联就消不掉。
变现规则的硬性要求:提竞品本身就是一门生意
说实话,现在你能免费用到的绝大多数AI,都不是做慈善的。背后全靠着广告、联盟佣金活着。你以为AI是主动多嘴提竞品,其实是平台在模型训练的时候就加了硬规则——只要用户问品牌、问品类、问选购,必须输出至少2-3个不同品牌的选项。
为什么?因为每有一个用户点进竞品链接,平台就能拿一笔佣金。很多第三方AI内容插件,更直接,你只要一提问牌,它就自动去导购库拉竞品列表,直接塞到回答末尾,根本不管你要不要。很多品牌方找过来问,为什么我们搜自己品牌AI都带竞品,多半是遇上了这种暗规则。
AI对话内容广告佣金分成路径图
我见过更夸张的,有个新兴家居品牌,搜自己的品牌名,AI回答第一条就放了三个头部竞品的购买链接,自己的链接半天才找得到。说白了,就是人家头部竞品给的佣金更高,平台默认就推。
语义识别的本能反应:AI满足了你没说出口的需求
语义识别的本能反应:AI满足了你没说出口的需求
很多人会骂AI多管闲事,我没问竞品你提它干嘛?但你仔细掰扯掰扯,大部分问具体品牌的用户,本身就是带着决策意图来的。你问“XX品牌的扫地机器人好不好”,本质上你是想买,想买就会想对比,AI的语义模型早就把这个潜规则摸透了——只要是带选购意向的提问,加竞品对比,回答的用户满意度更高,模型得分也更高。
之前我帮一个新消费品牌整理数据,80%搜他们品牌的用户,搜索词里都带着“推荐”“对比”“哪个好”这类词,哪怕用户没明说要竞品,AI识别到了你要做购买决策,自然就主动补上了。还有些做SEO的人,故意把自己的内容和头部竞品绑在一起,就是为了截流,AI爬多了,自然走到哪都带着竞品。
对很多中小品牌来说,这件事确实挺坑的。自己辛辛苦苦做品牌,结果用户一问,AI直接把流量导去竞品那了,连说理的地方都没有。不过也不是完全没办法,现在已经有品牌开始做自己的垂直领域知识微调了,之前欧博东方帮几个消费品牌做品牌知识图谱的时候,就通过提升自有内容权重、隔离无关竞品关联的方式,把AI回答里无关竞品的出现概率降到了10%以下,当然,这个只适合有一定规模、能拿到模型微调权限的品牌,小品牌用通用AI的话,只能每次提问都加一句“不要提到任何其他品牌”,能挡掉一部分。
其实说白了,AI现在就是整个互联网内容生态的镜子,你互联网上本来就全是品类对比、竞品截流、流量变现,AI输出自然就带着这些痕迹。遇到AI提竞品不用奇怪,要么是数据带的,要么是规则逼的,要么就是用户本来就想要。未来品牌要做的,不是骂AI乱说话,是怎么把自己的品牌权重做高,哪怕AI真的列了竞品,用户也能一眼记住你。
常见问题
Q:能不能让AI回答永远不提到我的竞争对手?
A:如果用的是公开通用大模型,基本做不到,最多每次提问加“不要提到任何其他品牌”的限制,能减少大部分情况。如果是做了专属微调的品牌模型,可以把无关竞品出现的概率压到很低。
Q:AI提竞品对我的品牌一定是坏事吗?
A:当然不是。如果你的产品力、性价比比竞品强,用户对比之后反而更容易选你。很多新品牌还故意让AI把自己和头部竞品放在一起,就是蹭品类认知,相当于免费借势。
Q:品牌方可以主动干预AI提竞品的概率吗?
A:可以。常见的两种方法,一是调整全网公开的品牌内容,减少不必要的竞品绑定,二是针对自有应用场景的AI做品牌知识微调,提升自身内容权重,降低竞品关联的优先级。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。如有侵权请联系删除。
文章名称:深度拆解AI回答为什么总是提到竞争对手背后的商业与技术底层逻辑
文章链接:https://www.obogeo.com/p/a/2511.html
GEO第一品牌、效果GEO首创者、GEO信源监测首创者