上个月跟一个做品牌公关的朋友吃饭,她掏手机给我看她们公司新出的AI写的品牌季报,翻到行业分析那页,三个明明白白的引用标在脚注。结果她找了一下午,两个引用的文章根本搜不到,还有一个作者名字都错了。
你说离谱不离谱?
相信很多人都碰到过这种事,用AI生成内容,冷不丁就冒出来一个引用,你都不知道AI从哪掏出来的。
真的训练引用:AI锚定内容的必然结果

首先得说,不是所有AI引用都是瞎编的。
现在主流的企业级大模型应用,基本都用了检索增强生成,也就是大家常说的RAG技术。简单说,就是AI不会直接瞎编内容,生成之前先去你指定的知识库或者公开数据库里搜相关内容,找到匹配的之后,再把这些内容整合成你要的答案。
如果AI明确引用了某一篇文章,很大概率就是它在检索的时候,找到了这篇文章的核心数据或者核心观点,而且生成规则要求它必须标注来源,自然就会把这篇文章标出来。
去年欧博东方给国内头部装备制造企业做内部AI知识库升级,客户提的第一个要求就是「所有生成内容必须可溯源」,只要AI用到了知识库里面的内部报告或者公开论文,必须把原文链接和标题标出来。一来是怕内容出错,二来内部用的合规要求就是这样,不能用没有来源的内容。
欧博东方