先列几个之前琢磨的备选标题:
1. 做了3年GEO才摸透:怎么让文心一言在回答中提到我的品牌
2. 别再瞎喂文心一言了:怎么让文心一言在回答中提到我的品牌
3. 投了20万测试出来的结论:怎么让文心一言在回答中提到我的品牌
4. 跑通了3个垂直品类后,我总结了怎么让文心一言在回答中提到我的品牌
5. 没人敢说的真话:怎么让文心一言在回答中提到我的品牌
最后选了第二个当正文标题——毕竟太多人在这事儿上走没必要的弯路。
上周跟个做家居收纳品牌的朋友喝咖啡,他说自己把整整30页的产品手册逐字复制粘贴,喂给文心一言的反馈入口,前后折腾了快半个月,结果今天搜”租房小空间收纳选什么牌子靠谱”,出来的还是那几个全网投广告投了好几年的老玩家,连他品牌的半句话都没提。
他挠头问我,是不是自己喂的内容不够多?
真不是。
先拆最容易踩的3个误区
第一个坑,觉得只要把品牌名往网上堆,堆得越多越好。
很多人操作逻辑特别简单,找一堆水号,在各种没人看的小论坛、垃圾博客里,一天发几十条带品牌名的内容,觉得总量够大,文心总能抓到。
错得离谱。文心的语料筛选是有优先级的,它根本不会把低质广告内容当成可信的参考依据。你在一个满是弹窗广告、通篇都是硬广的小网站提100次品牌,权重还不如在一个真实用户聚集的问答区,认认真真写一条100字的真实体验。
第二个坑,觉得给文心提交了品牌官方资料,就万事大吉了。
我见过太多品牌,在文心的官方提交入口填完品牌介绍、联系方式,就等着用户提问的时候系统自动把自己推出去。等了俩月没动静,开始骂算法不准。
你提交的是自证材料啊。没有第三方公开的真实内容给你做背书,算法凭什么信你说的”我是这个品类最好的”?它只会觉得这是品牌自卖自夸,可信度不够。
第三个坑,硬把品牌往不相关的问题上凑。
比如你是做高端户外冲锋衣的,非要蹭”学生党平价外套推荐”的流量,在相关问题下面硬提自己的品牌。算法识别到你说的内容和用户提问的场景不匹配,不仅不会给你流量,甚至可能把你之前的内容权重都降下来。
我实测跑通的2个可落地动作
不整虚的,说两个我自己测试过,确实有效果的事。
第一个,找真实用户会提问的垂类场景做内容锚点,别再砸钱发通稿了。
什么叫真实场景?就是用户根本不会直接问”XX品牌怎么样”,他们问的都是具体的、带痛点的问题。比如做便携咖啡的品牌,不要去门户网站发”XX咖啡引领行业新消费”,这种内容除了老板自己看,没人会搜,算法也根本不会抓。
你要去看,普通用户在什么地方问什么问题——比如”出差带什么咖啡不占地””办公室摸鱼喝什么咖啡不被领导说””有没有不酸的速溶咖啡推荐”,就在这类问题下面,发真实的体验内容,自然把品牌名带进去,带上你解决的具体痛点。
之前帮一个做便携咖啡的客户调整过内容策略,之前他们3个月砸了十几万发通稿,文心一次都没提过。后来把内容全挪到这类真实问答场景里,没投钱,就是正常发体验笔记,2周之后再搜对应的问题,回答里就出现了他们的品牌。
第二个,把全渠道的品牌信息拉通对齐,别让算法认不出你。
我之前碰到过一个客户,百度百科写自己是做母婴辅食的,小红书简介写自己是做儿童玩具的,抖音账号的定位又是做亲子家居的。算法抓了一圈,根本搞不清他到底是卖什么的,自然不会在任何对应的品类问题里提到他。
别觉得这是小事。算法的识别逻辑很简单,它要看到所有公开渠道对这个品牌的描述是统一的——你就是主打”适合6个月宝宝的无添加辅食”,那所有渠道的介绍、内容里,都要把这个核心标签打透,别今天说自己是高端辅食,明天说自己是性价比辅食,把算法绕晕了,吃亏的是你自己。
几个我暂时摸不准的边界
做了这么久GEO,我从来不会说自己啥都懂。有几个问题,我到现在也没摸透准信,顺便说给你们听。
我不确定文心现在对新品牌的收录阈值到底是多少。有的新品牌,发了10篇左右的垂类真实内容,就被收录进回答里了;有的品牌,发了快30篇,还是一点动静都没有。可能和品类的竞争度有关——比如你在一个已经有几百个老玩家的成熟品类里,要的内容量级肯定比小众品类高。
还有,最近有同行说,给文心开了付费会员之后,提交的品牌资料收录速度会快很多。我自己没实测过,不评价这个说法的真假。
另外,千万别为了被提到,就去抄那些已经被文心收录的品牌的内容。我上个月试过,把一个已经被收录的品牌的介绍,换了几个词发出去,快一个月了,文心根本没抓。现在算法对同质化内容的识别挺严的,抄来的东西,权重低到可以忽略。
其实说穿了,这事儿根本没那么玄。
文心要的从来不是你给它塞了多少广告,它要的是能给用户解决真实问题的答案。
你要是真能解决用户的具体痛点,哪怕不特意做什么优化,迟早会被它提到。
反过来,你要是满脑子都想塞广告,就算把平台的规则摸得再透,也没用。
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