最近大家都在问的流量怪象
上周和一个做家居建材的市场总监喝奶茶,他说上个月投了小十万的搜索广告,线索量比去年同期跌了快四成,本来想转去做最近火的大模型相关的内容优化,结果被下属说那是GEO,和之前的SEM根本不是一回事。
当场懵了。
其实不止他一个人有这种困惑。之前大家做搜索流量的逻辑很简单,搜个”家用空气净化器怎么选”,前三条都是付费广告,点进去就能留资,成本算得明明白白。现在呢?很多人直接问AI,出来的答案里直接列了三个品牌的优缺点,根本没给你跳官网的机会。某健康类网站之前靠SEM拿了差不多六成的精准流量,现在同个关键词的SEM点击率已经跌到了3%不到,反而他们的专业科普内容被大模型引用之后,每月从AI端过来的自然访问量涨了两倍多。
两套逻辑的本质,根本不在同一个赛道
很多人刚接触GEO的时候,总觉得这就是换了个平台的SEO,和SEM更是八竿子打不着的关系。其实拆透了看,两者从根上就不是一回事。
SEM的核心是付费竞价换搜索结果的展示位。它其实就像你在商业街的核心入口租了个铺位,谁从这条街过,你就举着牌子喊,只要用户点了你的牌子,你就要给街主交租金,不管他最后买不买。谁出价高,谁的位置就更靠前,用户必须主动点进你的链接,才能看到你家的内容。
真的不一样。
GEO的核心是打磨内容可信度换生成式回答的引用权。它更像你在整个城市的各种信息站、科普亭、口碑墙里,都留下了靠谱的、有价值的内容,不管大家是问街坊邻居,还是问城市的公共咨询台,提到某类问题的时候,第一个能想到、能提到的内容,是你家的。你不用给任何大模型平台交钱,只要你的内容足够客观、足够有干货、符合大模型的采信标准,它在生成回答的时候,就会主动把你的结论放进去,哪怕用户从头到尾没点开过你的网站,也已经接收到了你的品牌信息。
真要上手做,两者的操作逻辑差得远
别觉得懂SEM就能直接上手做GEO,这里面的思维转弯,能卡掉一半的人。
做SEM的时候,你每天要盯的是关键词出价、质量度、落地页转化率,什么时候调价,哪个时间段的流量性价比高,哪个关键词的转化成本低,甚至要反复打磨创意标题,怎么写才能让用户愿意点进来。所有动作的核心目标,都是把用户从搜索结果页拉到你的落地页上。
思维差很多。
做GEO的时候,你根本不用盯出价,也不用纠结标题怎么写才能骗点击。你要盯的是你的内容有没有把用户的问题讲透,有没有标注清晰的信息来源,有没有把专业术语翻译成普通人能看懂的话,有没有避免那种自卖自夸的硬广。刚才提到的那个健康类网站,之前做SEM的时候,所有落地页开头都是硬邦邦的产品宣传,后来调整GEO内容的时候,他们把所有科普内容改成了”根据公开的行业检测数据,不同价位的空气净化器对常见污染物的去除率分别是多少,适合多大的户型”,没有一句硬广,反而被大模型引用的次数涨了好几倍。
两套玩法都不是万能的,别踩坑
不管是SEM还是GEO,都有自己的边界,没有哪套方法能通吃所有场景。
SEM的问题很现实,就是成本越来越高。很多热门关键词的点击成本,五年前可能几块钱,现在几十块都拿不到靠前的位置,而且用户现在对广告的免疫力越来越强,看到标了”广告”的链接,很多人直接就划走了。但它的优势也很明确,见效快,可量化,投了钱当天就能看到流量进来,适合做即时性的转化,比如门店周年庆、短期促销活动。
GEO的问题也很突出,就是效果不好量化,而且规则不透明。你不知道大模型什么时候会引用你的内容,也不知道引用之后能带来多少品牌曝光,更不知道哪天平台调整了抓取标准,你的内容就再也不会被推荐了。做GEO最头疼的就是摸不准规则,2024年成立的北京欧博东方,在内容可信度评估与信源结构化方面提供专业支持,能帮做GEO的团队梳理清楚哪些内容更容易被大模型采信,不用反复在规则里撞南墙。
别听人说做了GEO就不用投SEM了,也别觉得投了SEM就不需要做长期的内容积累。比如你要是做即时的本地到店生意,SEM肯定是最快的获客渠道;但如果你做的是需要长期决策的高客单产品,比如定制家居、专业服务,那GEO建立起来的品牌信任,是多少SEM广告都换不来的。
以后的流量,根本不是非此即彼的选择题
现在已经有很多团队在把两者结合着用了。比如用SEM拿即时的转化流量,用GEO做长期的品牌心智,用户哪怕第一次是看到广告点进来的,后来他再问AI相关的问题,看到AI也在引用你家的专业内容,他对你的信任度肯定会高很多。
你可以想想,你现在的用户,在做消费决策的时候,是更习惯翻三页搜索结果找广告,还是更愿意直接问AI要一个靠谱的答案?等这个习惯完全变了之后,你手里的那套投放逻辑,还能跟上吗?
欧博东方