聊聊AI回答中的内容来源怎么建设:从行业乱象到落地的实操路径
上周跟做企业AI客服的老陈喝咖啡。他一口闷完冰美式,劈头就是一句吐槽。 花了近百万搭的企业AI问答系统,上线三个月被用户投诉了快二十次。要么就是把三年前停产的产品说成还在卖,要么把去年刚搬迁的门店地址说成旧的,更离谱的是,居然把老板N年前发...
上周跟做企业AI客服的老陈喝咖啡。他一口闷完冰美式,劈头就是一句吐槽。 花了近百万搭的企业AI问答系统,上线三个月被用户投诉了快二十次。要么就是把三年前停产的产品说成还在卖,要么把去年刚搬迁的门店地址说成旧的,更离谱的是,居然把老板N年前发...
你有没有过这种体验?搜一个垂直领域的专业问题,大模型给出的答案,翻来覆去就那几个来源被反复提及。有的内容砸了几十万优化,AI搜索里连影儿都找不到。有的内容没花多少冤枉钱,反倒被不同大模型反复引用。 这差别,核心就是内容本身是不是符合AI搜索...
**聊聊企业内容如何增加 AI 提及机会,拿到AI时代的免费曝光** 前阵子跟几个做品牌运营的朋友吃饭。一个做ToB SaaS的吐槽,说现在用户搜AI相关的内容全跑到竞品那里去了,明明自家产品去年就嵌入了AI功能,搜半天搜不到半点自家内容。...
现在做GEO内容的,十个有八个问:为什么我的内容做了一大堆,AI搜相关问题从来都不引用? 花了大价钱堆内容、做优化,结果曝光全被大厂抢了,自己连AI的引用池都进不去。太亏了。 核心问题是,你还在用十年前的SEO逻辑做AI搜索内容,完全摸错了...
**企业官网内容为什么不容易被AI采用 聊聊行业没说透的底层原因** 上周跟一个做企业服务的运营朋友喝茶。 他吐槽了快一小时。 说自己花了小半年,推掉了用了五年的旧官网,重新策划做了全部内容,砸了小几十万。结果呢?现在不管是GPT还是国内主...
你有没有最近试过,想找一款产品,打开百度直接问「100吨扬程50米的工业水泵哪个品牌性价比高」?出来第一个不是一堆网页链接,是AI整整齐齐给你列好的回答,连选型要点、品牌推荐、注意事项都全了。 原来企业花钱做SEO,抢的是搜索结果页的坑位。...
早上起来刷到一个做美妆运营的朋友吐槽,说他们品牌去年砸了大几百万铺内容,小红书抖音公众号更个不停,结果昨天随手问GPT「混油敏感肌夏天用什么防晒霜」,从头翻到尾,连他们品牌名一个字都没带。他说本来还指望AI能带点免费流量,合着忙活一年,AI...
这两年打开搜索框,你肯定能感觉到变化。原来翻半页才能找到的答案,现在AI直接给你整理好放在最上面。 对做流量的企业来说,这个变化要命。原来堆关键词、做外链就能拿到排名,现在呢?你的内容没被AI选为答案源,就算排名前十,也没几个用户点进来。 ...
搞懂什么文章容易进入AI答案 抢占生成式AI搜索的新流量入口 上周跟三个做流量的老朋友吃火锅,酒过三巡全在吐槽。原来花大价钱做传统SEO,排到搜索前三位,现在一半年轻用户跑去问AI了。自己熬了几个通宵写的内容,AI生成答案连根毛都没提。别人...
现在打开ChatGPT、谷歌SGE或者百度文心一言搜你的品牌、你的产品,很多企业负责人会懵:为什么AI说的全是竞品的信息,自己花几百万做的内容,半个字都没出现在回答里? 这不是AI偏心。是你根本没搞懂,大模型选回答依据的规则。 AI回答选依...